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Les employés et le Web 2.0 : risques, coûts et moyens à la disposition de l'employeur
24 janvier 2008
Ottawa - Le Web 2.0 et ses applications les plus populaires comme MySpace, Facebook et Wikipedia ainsi que les blogues ont révolutionné l'utilisation qui est faite d'Internet, mais ils ont aussi entraîné des centaines de millions de dollars en perte de productivité pour les entreprises tout en compliquant la gestion des secrets commerciaux et des renseignements confidentiels. Cette utilisation d'Internet a même parfois mené à des congédiements et à des poursuites au Canada et aux États-Unis.
Le plus remarquable est que le phénomène du Web 2.0 a entraîné un changement de paradigme dans le monde publicitaire, qui représente plusieurs milliards de dollars. Les marques et les images de marques peuvent maintenant être ternies par des employés au vu et au su de tous. Mary Gleason et Anthony Moffatt du groupe Droit de l'emploi et du travail d'Ogilvy Renault se sont adressés aujourd'hui à des employeurs de la région d'Ottawa et leur ont parlé des moyens qu'ils pouvaient prendre pour traiter ce genre de situation.
« L'état du droit en matière d'utilisation du Web 2.0 au travail est l'illustration la plus récente du retard que peut prendre sur le droit sur la technologie. Il n'y a que très peu de jugements sur la question, déclare Mme Gleason, associée active en droit de l'emploi et du travail chez Ogilvy Renault, ce qui rend bon nombre d'employeurs nerveux - tout porte à croire que le Web 2.0 est en voie de devenir un sujet de bataille juridique entre employeurs et employés. »
L'utilisation du Web 2.0 par les employés en dehors du travail représente l'un des plus grands défis pour les employeurs. Quelles mesures peut prendre un employeur lorsqu'un employé affiche des commentaires défavorables sur la société, mais qu'il le fait en dehors des heures de travail et au moyen de son propre ordinateur? Il apparaît que les employeurs auraient des motifs suffisants pour prendre des mesures disciplinaires si l'information :
- est confidentielle
- est diffamatoire envers la société ou un collègue
- constitue du harcèlement envers un collègue
- constitue de l'insubordination, de l'insolence ou un manquement au devoir de loyauté de l'employé envers son employeur
- nuit à la réputation de la société
« Les employeurs peuvent se protéger de diverses façons contre une utilisation abusive du Web 2.0, souligne Mme Gleason. Installer un logiciel qui bloque l'accès à certains sites sur les ordinateurs constitue un bon début tout comme informer les employés que l'affichage sur le Web 2.0 peut nuire à la société et à leur carrière. Les employeurs peuvent aussi instaurer des politiques écrites et se renseigner sur les cas d'utilisation abusive du Web 2.0 pouvant justifier la prise de mesures disciplinaires. »
Mme Gleason prévoit que, dans l'avenir, le droit de l'emploi relativement au Web 2.0 évoluera en fonction de la mentalité de la nouvelle génération qui grandit avec cette technologie, et que les employeurs seront alors confrontés à de tout nouveaux défis.
À propos du groupe Droit de l'emploi et du travail d'Ogilvy Renault
Les avocats en droit de l'emploi et du travail d'Ogilvy Renault sont reconnus pour innover dans leur domaine et sont connus dans tout le Canada pour leur expertise et pour leur représentation efficace d'employeurs en ce qui concerne toutes les questions liées au travail. Le groupe Droit de l'emploi et du travail a récemment été reconnu par le Chambers Global Guide comme un « joueur de premier niveau » dans le domaine du droit de l'emploi et du travail. Ogilvy Renault s'enorgueillit de répondre aux besoins des employeurs de divers secteurs de l'économie parmi les plus prospères au pays.
À propos d'Ogilvy Renault
Ogilvy Renault est un cabinet multiservice qui compte près de 450 avocats, agents de brevets et agents de marques de commerce actifs dans les domaines des affaires, des litiges, de la propriété intellectuelle et de l'emploi et du travail. Le cabinet possède des bureaux à Montréal, Ottawa, Québec, Toronto et Londres et sert certaines des plus grandes sociétés du Canada et de plus de 120 autres pays. Pour obtenir plus de détails, consultez le site ogilvyrenault.com.
Personnes-ressources
Caroline Émond
Senior Advisor - Media Relations
514.847.4723
cemond@ogilvyrenault.com
Peter Zvanitajs - Toronto
Conseiller principal, Relations avec les médias
416.216.1871
pzvanitajs@ogilvyrenault.com
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