Lise Monette

Notice professionnelle

Lise Monette est notre chef du marketing. Elle compte plus de 15 ans d'expérience en commercialisation de services juridiques et supervise les programmes stratégiques de marketing et de développement des affaires de nos cinq bureaux et de quelque 450 avocats et agents. Reconnue comme une des premières spécialistes de la commercialisation de services professionnels au Canada, M^me Monette possède une expertise particulière en ce qui concerne l'élaboration de programmes d'équipes clients, l'évaluation de la satisfaction de la clientèle, la reconnaissance de nouvelles occasions d'affaires et d'interpromotion et l'établissement et la gestion d'équipes de service à l'échelle nationale. Elle a supervisé des centaines d'offres de services et de présentations à l'intention de clients et a conçu de nombreux ateliers de relations avec la clientèle à l'intention des associés et des salariés de cabinets d'avocats.

Avant de se joindre au cabinet, M^me Monette a travaillé pendant huit ans à titre de directrice nationale du marketing du plus grand cabinet d'avocats du Canada et de trois autres grands cabinets d'avocats à Toronto et à Montréal. De 1984 à 1991, elle a été adjointe spéciale auprès de plusieurs ministres fédéraux, dont le ministre des Sports, le ministre des Petites entreprises et du Tourisme et le ministre de la Consommation et des Affaires commerciales.